PARQUE CIENTÍFICO-TECNOLÓGICO DE CUERNAVACA CUESTIONARIO PARA EMPRESAS
Introduzca las cantidades monetarias en ($) Dólares USA
1.DATOS DE CONTACTO DEL INFORMANTE:
1.1 Nombre *
Apellidos *
1.2 Cargo que ocupa:
1.3 Relación con la gestión de la I+D+i en su empresa:
1.4 Dirección
1.5 Teléfono fijo:
1.6 Teléfono móvil:
1.7 Dirección Email *
1.8 Dirección de Skype:
1.9 Página Web de la empresa:
1.10 ¿A través de quién ha recibido Ud. este cuestionario?
2. DATOS GENERALES SOBRE LA EMPRESA ENCUESTADA
2.1. Nombre de la empresa:
2.2. Lugar de origen de la empresa:
En México ¿dónde?
En el extranjero ¿dónde?
2.3. Año de creación: en México
en el extranjero
2.4. Ubicación de la sede principal:
en México
en el extranjero
2.5. Centros principales de producción:
en México
en el extranjero
2.6. Centros principales de I+D+i
en México
en el extranjero
2.7. Tipología de la empresa:
Pública
Privada
Mixta
Otras
¿Que otra tipología?
2.8. Cifra de capital propio en US dólares en México
en el extranjero
2.9. Volumen de activos fijos en US dólares en México
en el extranjero
2.10. Personal total en México:
Investigadores
Técnicos universitarios
Técnicos intermedios
Otros técnicos
PERSONAL TOTAL
2.11. Datos sobre el departamento de I+D+i en México
Activos fijosen US dólares
Personal investigador
Técnicos de laboratorio
Otro personal
PERSONAL TOTAL
2.12. Distribución de las ventas por destinatarios, en %:
Al grupo
Al sector privado
Al sector público
A otros
VENTAS TOTALES 100
2.13. Distribución geográfica de las ventas, en %:
Región Centro
México
Resto NAFTA
Resto mundo
VENTAS TOTALES 100
2.14. Distribución del origen del capital en %:
Región Centro
Resto de México
Resto de NAFTA
Otros países
TOTAL 100
2.15. Vinculación con grupos financieros o empresariales mexicanos / extranjeros y % de su capital
2.16. Posición dentro del grupo:
Matriz
Filial
Filial de I + D
Joint venture
Otras
¿Que otras?
2.17. Otras actividades en México de los socios principales de la entidad y su relación con la I+D+i
3. SECTORES PRINCIPALES DE ACTIVIDAD DE LA EMPRESA ENCUESTADA
3.1. Ordenar los tres más importantes 1º, 2º y 3º, para su empresa e indicar % del personal y % de las ventas que representan
Sector de Actividad
Orden
% del personal
% de las ventas
TICs
No contesta/No procede
Primero
Segundo
Tercero
Ingeniería, consultoría y servicios avanzados a empresas
No contesta/No procede
Primero
Segundo
Tercero
Organismo de I+D+i / Centro Tecnológico
No contesta/No procede
Primero
Segundo
Tercero
Energía y medio ambiente
No contesta/No procede
Primero
Segundo
Tercero
Medicina y salud
No contesta/No procede
Primero
Segundo
Tercero
Tecnologías industriales: nuevos materiales, robótica, automática, química, etc
No contesta/No procede
Primero
Segundo
Tercero
Electrónica: integración de circuitos, microelectrónica, opto-electrónica, etc.
No contesta/No procede
Primero
Segundo
Tercero
Biotecnología / agroalimentación
No contesta/No procede
Primero
Segundo
Tercero
Formación / gestión de recursos humanos
No contesta/No procede
Primero
Segundo
Tercero
Automoción / aeronáutica
No contesta/No procede
Primero
Segundo
Tercero
Incubación de empresas de base tecnológica EBTs
No contesta/No procede
Primero
Segundo
Tercero
Otras
No contesta/No procede
Primero
Segundo
Tercero
3.2. ¿Puede facilitar direcciones y personas de contacto de entidades / empresas que realicen I+D+i en México en los sectores que Ud. conoce?
4.COMENTARIOS SOBRE LA UBICACIÓN ACTUAL O FUTURA DE SU EMPRESA EN MÉXICO
4.1.Ubicación(es) actual (Respuesta múltiple)
Propia
Alquilada
Otras situaciones
4.2. Grado general de satisfacción con su sede actual
Muy satisfecho/a
Satisfecho/a
Regular
Insatisfecho/a
Muy insatisfecho/a
4.2b.razones principales de la satisfacción:
4.3. Está considerando el cambio a otra ubicación:
Zona Central
Morelos
Otras zonas
Edificio propio
Alquilado
Otras situaciones
Explique brevemente
4.4. Está considerando una posible ampliación, pero en una nueva ubicación, de los departamentos de:
producción
distribución,
I+D+i
otros departamentos?
4.5. Cuándo se tomará la decisión del cambio a / ampliación en una nueva ubicación:
4.6. Desglose de los factores decisorios clave sobre su ubicación actual o futura: Ordenar los cinco más importantes 1º, 2º, 3º, 4º y 5º de cada clase, para su empresa e indicar el % de satisfacción con la ubicación actual y el % de satisfacción que exigirían para la futura de su empresa:
FACTORES DECISORIOS DE UBICACIÓN MÁS IMPORTANTES
Orden
% actual
% futura
FACTORES LIGADOS AL ENTORNO
No contesta/No procede
Primero
Segundo
Tercero
Cuarto
Quinto
Acceso a la Universidad / organismos de I+D+i y / o Centros Tecnológicos especializados
No contesta/No procede
Primero
Segundo
Tercero
Cuarto
Quinto
Posibilidad de utilizar / compartir personal especializado con dichas entidades
No contesta/No procede
Primero
Segundo
Tercero
Cuarto
Quinto
Abundancia de personal especializado de alto nivel
No contesta/No procede
Primero
Segundo
Tercero
Cuarto
Quinto
Disponibilidad de servicios de apoyo a la I+D+i
No contesta/No procede
Primero
Segundo
Tercero
Cuarto
Quinto
Disponibilidad de servicios de apoyo al emprendimiento / creación de empresas EBTs
No contesta/No procede
Primero
Segundo
Tercero
Cuarto
Quinto
FACTORES LIGADOS A LA UBICACIÓN
No contesta/No procede
Primero
Segundo
Tercero
Cuarto
Quinto
Accesibilidad a las vías y servicios de transporte y comunicaciones
No contesta/No procede
Primero
Segundo
Tercero
Cuarto
Quinto
Disponibilidad de aparcamiento / muelles de carga de transportes
No contesta/No procede
Primero
Segundo
Tercero
Cuarto
Quinto
Precios de los alquileres / compra / leasing de espacios industriales
No contesta/No procede
Primero
Segundo
Tercero
Cuarto
Quinto
Existencia de locales o espacios para una futura expansión
No contesta/No procede
Primero
Segundo
Tercero
Cuarto
Quinto
Redes de comunicación avanzadas
No contesta/No procede
Primero
Segundo
Tercero
Cuarto
Quinto
Redes de otros suministros: gas, energía, etc.
No contesta/No procede
Primero
Segundo
Tercero
Cuarto
Quinto
Limpieza / mantenimiento de los espacios públicos
No contesta/No procede
Primero
Segundo
Tercero
Cuarto
Quinto
Sistemas de recogida / depuración de residuos sólidos / vertidos
No contesta/No procede
Primero
Segundo
Tercero
Cuarto
Quinto
Existencia de salas de reuniones / actos para alquilar
No contesta/No procede
Primero
Segundo
Tercero
Cuarto
Quinto
Proximidad a la ubicación anterior de la entidad
No contesta/No procede
Primero
Segundo
Tercero
Cuarto
Quinto
Proximidad a otras actividades del promotor / fundador
No contesta/No procede
Primero
Segundo
Tercero
Cuarto
Quinto
Proximidad a mercados, proveedores y / o servicios avanzados
No contesta/No procede
Primero
Segundo
Tercero
Cuarto
Quinto
Proximidad a otras empresas del sector
No contesta/No procede
Primero
Segundo
Tercero
Cuarto
Quinto
Prestigio e imagen pública de la ubicación
No contesta/No procede
Primero
Segundo
Tercero
Cuarto
Quinto
Disponibilidad de servicios convencionales: transporte público, restauración, correos, bancos, seguridad, etc.
No contesta/No procede
Primero
Segundo
Tercero
Cuarto
Quinto
Otros
No contesta/No procede
Primero
Segundo
Tercero
Cuarto
Quinto
4.7. ¿Cree que en general la motivación para cambiar de ubicación es muy alta para una mayoría de empresas investigadoras en México?
No contesta
Sí
No
4.8. ¿Consideraría adecuada su ubicación en un Parque Tecnológico como el de Morelos?
No contesta
Sí
No
5. COMENTARIOS SOBRE LA ACTIVIDAD EN I+D+i EN MÉXICO DE LA EMPRESA ENCUESTADA
5.1. Importancia relativa para su empresa de las siguientes actividades durante los 5 últimos años Ordenar las tres más importantes 1º, 2º y 3º, para su empresa e indicar el % de la inversión (o gasto anual) en I+D+i que representan y el % de ventas afectadas:
ACTIVIDADES DE I+D+i MÁS IMPORTANTES ÚLTIMOS 5 AÑOS
Orden
% inversión
% ventas
Adquisición de licencias o know-how
No contesta/No procede
Primero
Segundo
Tercero
Adquisición de equipos con nueva tecnología incorporada
No contesta/No procede
Primero
Segundo
Tercero
Incorporación de personal altamente calificado
No contesta/No procede
Primero
Segundo
Tercero
Formación tecnológica especializada del personal existente
No contesta/No procede
Primero
Segundo
Tercero
Adquisición de información externa sobre nuevas tecnologías
No contesta/No procede
Primero
Segundo
Tercero
Colaboración con otras entidades para la incorporación de nueva tecnología
No contesta/No procede
Primero
Segundo
Tercero
Contratación de servicios de I+D+i externos
No contesta/No procede
Primero
Segundo
Tercero
Desarrollo de actividades propias de I+D+i
No contesta/No procede
Primero
Segundo
Tercero
Otros
No contesta/No procede
Primero
Segundo
Tercero
5.2. Recursos y gastos en personal investigador en su empresa en los 5 últimos años: Indicar medias anuales de los 5 últimos años y los % que representan sobre el gasto total en I+D+i y sobre las ventas de su empresa
RECURSOS EN PERSONAL INVESTIGADOR ÚLTIMOS 5 AÑOS
Media anual
% gasto en I+D+i
% ventas
Investigadores propios dedicados a I+D+i a tiempo completo
Técnicos de laboratorio propios
Otro personal propio dedicado a actividades de I+D+i
Personal temporal dedicado a actividades de I+D+i
Personal subcontratado dedicado a actividades de I+D+i
Otros recursos de personal en I+D+i
Personal investigador que recibe algún tipo de formación
Total de personal investigador propio y subcontratado
100
100
5.3. Gastos efectuados por su empresa en actividades innovadoras en los 5 últimos años: Indicar medias anuales de los 5 últimos años y los % que representan sobre el gasto total en innovación y sobre las ventas de su empresa.
GASTOS EN INNOVACIÓN DE LOS ÚLTIMOS 5 AÑOS
Media anual $
% gasto innovación
% ventas
Gasto/inversión en I+D+i realizada internamente
Gasto/inversión en I+D+i externa, como contratación de servicios
Ídem como adquisición de licencias o know-how, incluido software
Ídem como compra de equipos con nueva tecnología incorporada
Ídem como otras actividades en innovación: diseño industrial, packaging, logística, marketing, etc
Otros
Total de gastos en innovación
100
100
5.4. Resultados obtenidos por sus actividades innovadoras en México en los últimos 5 años. Indicar los resultados cuantitativos registrados y los % que representan sobre ingresos y beneficios
RESULTADOS ACTIVIDADES INNOVADORAS ÚLTIMOS 5 AÑOS
Cifras acumuladas
% ingresos
% Beneficios
Títulos de patentes, modelos y marcas obtenidos
Solicitudes de Propiedad Industrial mexicanas
Solicitudes de Propiedad Industrial internacionales
Nuevos productos (o proyectos para) innovadores tecnológicamente
Nuevos procesos (o proyectos para) innovadores tecnológicamente
Mejoras tecnológicas significativas (o proyectos para) en productos
Mejoras tecnológicas significativas (o proyectos para) en procesos
Mejoras tecnológicas significativas (o proyectos para) en gestión
Nuevos productos incorporados a la cartera, en % del total de esta
Número de ampliaciones de capacidad productiva
Número de spin-offs creados
Número de joint ventures realizados
Número de nuevas sedes abiertas
Número de licencias concedidas (fabricación, distribución, etc.)
Otros resultados
5.4.1. ¿Cuántas ampliaciones de actividad / spin-offs gestionan ahora y en qué áreas?
5.4.2. Comentarios sobre los resultados:
6. EXPERIENCIA DE SU EMPRESA EN LA UTILIZACIÓN DE SERVICIOS DE APOYO A LA INNOVACIÓN Y EN ACTIVIDADES DE GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN
6.1. Servicios de apoyo a la innovación utilizados por la empresa en los 5 últimos años (valorar desde 1 poco a 5 mucho su interés relativo para su empresa, teniendo en cuenta que la falta de respuesta equivale falta de experiencia):
SERVICIOS DE APOYO A INNOVACIÓN UTILIZADOS
Existencia SÍ ó NO
Experiencia SÍ ó NO
Valoración 1 A 5
Ofertas tecnológicas / Ídem de participación en proyectos de I+D+i
Nc
Sí
No
Nc
Sí
No
Nc
1
2
3
4
5
Información personalizada de oportunidades tecnológicas
Nc
Sí
No
Nc
Sí
No
Nc
1
2
3
4
5
Demandas tecnológicas / búsqueda de proveedores especializados
Nc
Sí
No
Nc
Sí
No
Nc
1
2
3
4
5
Apoyo en la preparación de propuestas / proyectos de I+D+i
Nc
Sí
No
Nc
Sí
No
Nc
1
2
3
4
5
Apoyo en la gestión de la I+D+i
Nc
Sí
No
Nc
Sí
No
Nc
1
2
3
4
5
Dinamización / difusión de resultados innovadores
Nc
Sí
No
Nc
Sí
No
Nc
1
2
3
4
5
Financiación tipo business angels y / o capital riesgo
Nc
Sí
No
Nc
Sí
No
Nc
1
2
3
4
5
Servicios de apoyo al emprendimiento / creación de empresas EBTs
Nc
Sí
No
Nc
Sí
No
Nc
1
2
3
4
5
Herramientas de gestión para la creación de empresas EBTs
Nc
Sí
No
Nc
Sí
No
Nc
1
2
3
4
5
Incubadoras de empresas EBTs
Nc
Sí
No
Nc
Sí
No
Nc
1
2
3
4
5
Subvenciones / ayudas públicas a las actividades de I+D+i
Nc
Sí
No
Nc
Sí
No
Nc
1
2
3
4
5
Otros
Nc
Sí
No
Nc
Sí
No
Nc
1
2
3
4
5
6.1.1. ¿Cuáles de los anteriores ha echado más en falta o encontrado más deficientes en Morelos/México?
6.1.2. Comentarios sobre los resultados
6.2. Actividades de gestión de la innovación realizadas por la empresa en los 5 últimos años (valorar de 1 poco a 5 mucho el interés relativo para su empresa): Otros
ACTIVIDADES DE GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN REALIZADAS
Experiencia SÍ ó NO
Valoración 1 A 5
Análisis de mercados innovadores
Nc
Sí
No
Nc
1
2
3
4
5
Análisis de productos / procesos
Nc
Sí
No
Nc
1
2
3
4
5
Análisis de la cadena de valor
Nc
Sí
No
Nc
1
2
3
4
5
Prospectiva / vigilancia tecnológica
Nc
Sí
No
Nc
1
2
3
4
5
Auditorías tecnológicas
Nc
Sí
No
Nc
1
2
3
4
5
Benchmarking
Nc
Sí
No
Nc
1
2
3
4
5
Análisis / gestión de patentes
Nc
Sí
No
Nc
1
2
3
4
5
Gestión de proyectos de I+D+i
Nc
Sí
No
Nc
1
2
3
4
5
Gestión de patentes, modelos y marcas
Nc
Sí
No
Nc
1
2
3
4
5
Reingeniería de procesos / productos
Nc
Sí
No
Nc
1
2
3
4
5
Gestión de innovaciones
Nc
Sí
No
Nc
1
2
3
4
5
Gestión de calidad
Nc
Sí
No
Nc
1
2
3
4
5
Gestión medioambiental de la producción
Nc
Sí
No
Nc
1
2
3
4
5
Certificaciones de calidad disponibles: ISO 9000, ISO 14000, IEEE, EFQM, etc.
Nc
Sí
No
Nc
1
2
3
4
5
Otras
Nc
Sí
No
Nc
1
2
3
4
5
6.2.1. ¿Para cuáles de las anteriores ha echado en falta o encontrado más deficientes los servicios de apoyo correspondientes, disponibles para su empresa en Morelos / México?
6.2.2. Comentarios sobre los resultados:
7. EXPERIENCIA DE LA EMPRESA ENCUESTADA EN COLABORACIONES EN I+D+i CON OTROS
7.1. Cooperación con otras entidades y/o empresas en proyectos de I+D+i / actividades innovadoras en los 5 últimos años (valorar de 1 poco a 5 mucho su interés relativo para su empresa):
COOPERACIÓN EN PROYECTOS DE I+D+i / ACTIVIDADES INNOVADORAS EN 5 ÚLTIMOS AÑOS CON OTROS
Experiencia SÍ ó NO
Valoración 1 a 5
Otras empresas / entidades del grupo
Nc
Sí
No
Nc
1
2
3
4
5
Clientes / usuarios de sus productos / servicios
Nc
Sí
No
Nc
1
2
3
4
5
Proveedores de productos / prestadores de servicios
Nc
Sí
No
Nc
1
2
3
4
5
Competidores / colegas
Nc
Sí
No
Nc
1
2
3
4
5
Expertos / consultores independientes
Nc
Sí
No
Nc
1
2
3
4
5
Empresas de ingeniería / consultoría / software
Nc
Sí
No
Nc
1
2
3
4
5
Departamentos universitarios
Nc
Sí
No
Nc
1
2
3
4
5
Laboratorios / organismos de investigación públicos o privados
Nc
Sí
No
Nc
1
2
3
4
5
Centros tecnológicos
Nc
Sí
No
Nc
1
2
3
4
5
Asociaciones empresariales
Nc
Sí
No
Nc
1
2
3
4
5
Joint ventures / consorcios de investigación
Nc
Sí
No
Nc
1
2
3
4
5
Otras
Nc
Sí
No
Nc
1
2
3
4
5
7.1.1. ¿En cuáles de las anteriores alternativas ha echado en falta la disponibilidad de socios o encontrado más deficiencias en dicha colaboración en Morelos / México?
7.1.2. Comentarios sobre los resultados para su empresa:
7.2. Difusión / cesión a otros de los resultados de la I+D+i colaborativa referida en el punto anterior:
7.2.1. Tipo de entidad receptora:
Pública
Privada
Mixta
Otra
7.2.2. Ubicación
Morelos
Resto México
Resto NAFTA
Resto mundo
7.2.3. Tipo de transacción:
Contractual
Licencia
Informal
Otra
7.2.4. Comentarios sobre los resultados:
7.3. Relaciones de cooperación en innovación entre su empresa y Universidades / organismos de I+D+i / Centros Tecnológicos:
7.3.1. Tipo de entidad:
Pública
Privada
Mixta
Otra
7.3.2. Ubicación
Morelos
Resto México
Resto NAFTA
Resto mundo
7.3.3. Tipo de transacción:
Contractual
Licencia
Informal
Otra
7.3.4. Comentarios sobre los resultados:
7.4. Objeto de las relaciones de cooperación entre su empresa y Universidades / organismos de I+D+i / Centros Tecnológicos en los 5 últimos años (valorar de 1 poco a 5 mucho el interés relativo para su empresa):
RELACIONES DE COOPERACIÓN ENTRE SU EMPRESA Y UNIVERSIDADES / ORGANISMOS I+D+i / CENTROS TECNOLÓGICOS EN 5 LOS ÚLTIMOS AÑOS
Experiencia SÍ ó NO
Valoración 1 A 5
Becarios / estudiantes en prácticas
Nc
Sí
No
Nc
1
2
3
4
5
Personal recién licenciado / doctorado
Nc
Sí
No
Nc
1
2
3
4
5
Doctores / profesores / investigadores experimentados a tiempo completo
Nc
Sí
No
Nc
1
2
3
4
5
Ídem a tiempo parcial / subcontratados
Nc
Sí
No
Nc
1
2
3
4
5
Información personalizada de oportunidades tecnológicas / vigilancia tecnológica
Nc
Sí
No
Nc
1
2
3
4
5
Demanda / cesión de resultados de I+D+i
Nc
Sí
No
Nc
1
2
3
4
5
Apoyo en la preparación de propuestas / proyectos de I+D+i
Nc
Sí
No
Nc
1
2
3
4
5
Prestación de servicios / subcontratación de proyectos de I+D+i
Nc
Sí
No
Nc
1
2
3
4
5
Joint ventures / consorcios para actividades innovadoras/proyectos de I+D+i
Nc
Sí
No
Nc
1
2
3
4
5
Apoyo en la gestión de la I+D+i
Nc
Sí
No
Nc
1
2
3
4
5
Dinamización / difusión de resultados innovadores
Nc
Sí
No
Nc
1
2
3
4
5
Otras
Nc
Sí
No
Nc
1
2
3
4
5
7.4.1. ¿En cuáles de las anteriores relaciones ha echado en falta la existencia de interlocutores adecuados o encontrado más deficiencias en dicha colaboración en Morelos / México?
7.4.2. Comentarios sobre los resultados:
7.5. Experiencia en la utilización de servicios de formación y capacitación especializada de su personal por parte de su empresa en los 5 últimos años Materias de los cursos recibidos
Número de horas de los cursos
Frecuencia disponibilidad de cursos
Forma de impartición: presencial, a distancia, semi-presencial, etc.
Origen de materiales enseñanza: Morelos, México, otro país:
Tipo centro docente: universidad, organismo de I+D, Centro Tecnológico, interno empresa, etc.
Ubicación del centro docente: Morelos, México, otro país:
Volumen de personas formadas / recicladas al año en su empresa
% del personal formado / reciclado al año en su empresa
Otras
7.6. (valorar de 1 poco a 5 mucho el interés relativo para su empresa):
Materias de los cursos recibidos
Tecnologías producción
Gestión innovación
Marketing
Ofimática
Inglés
Otras
Número de horas de los cursos
Nc
1
2
3
4
5
Nc
1
2
3
4
5
Nc
1
2
3
4
5
Nc
1
2
3
4
5
Nc
1
2
3
4
5
Nc
1
2
3
4
5
Frecuencia disponibilidad de cursos
Nc
1
2
3
4
5
Nc
1
2
3
4
5
Nc
1
2
3
4
5
Nc
1
2
3
4
5
Nc
1
2
3
4
5
Nc
1
2
3
4
5
Forma de impartición: presencial, a distancia, semi-presencial, etc.
Nc
1
2
3
4
5
Nc
1
2
3
4
5
Nc
1
2
3
4
5
Nc
1
2
3
4
5
Nc
1
2
3
4
5
Nc
1
2
3
4
5
Origen de materiales enseñanza: Morelos, México, otro país
Nc
1
2
3
4
5
Nc
1
2
3
4
5
Nc
1
2
3
4
5
Nc
1
2
3
4
5
Nc
1
2
3
4
5
Nc
1
2
3
4
5
Tipo centro docente: universidad, organismo de I+D, Centro Tecnológico, interno empresa, etc
Nc
1
2
3
4
5
Nc
1
2
3
4
5
Nc
1
2
3
4
5
Nc
1
2
3
4
5
Nc
1
2
3
4
5
Nc
1
2
3
4
5
Ubicación del centro docente: Morelos, México, otro país
Nc
1
2
3
4
5
Nc
1
2
3
4
5
Nc
1
2
3
4
5
Nc
1
2
3
4
5
Nc
1
2
3
4
5
Nc
1
2
3
4
5
Volumen de personas formadas / recicladas al año en su empresa
Nc
1
2
3
4
5
Nc
1
2
3
4
5
Nc
1
2
3
4
5
Nc
1
2
3
4
5
Nc
1
2
3
4
5
Nc
1
2
3
4
5
% del personal formado / reciclado al año en su empresa
Nc
1
2
3
4
5
Nc
1
2
3
4
5
Nc
1
2
3
4
5
Nc
1
2
3
4
5
Nc
1
2
3
4
5
Nc
1
2
3
4
5
Otras
Nc
1
2
3
4
5
Nc
1
2
3
4
5
Nc
1
2
3
4
5
Nc
1
2
3
4
5
Nc
1
2
3
4
5
Nc
1
2
3
4
5
7.6.1. ¿En cuáles de las anteriores características ha echado en falta la disponibilidad de oferta de formación o encontrado deficiencias en la adecuación a su empresa en Morelos / México?
7.6.2. Comentarios sobre los resultados:
8. EXPERIENCIA DE LA EMPRESA ENCUESTADA EN EL USO DE LAS TICs
8.1. Cuestiones generales aplicables en todos los departamentos de su empresa:
8.1.1. Disponibilidad de departamento propio /servicio ajeno de TICs que apoye su implementación
8.1.2. Requisitos de formación / capacidad en TICs exigidos al contratar nuevo personal
8.1.3. % sobre la inversión total de la inversión en TICs en su empresa
8.2 Factores de competencia en el uso de gestión electrónica en su empresa: (en caso de falta de respuesta, se rellenará por defecto como nunca considerado)
Infraestructura TIC e Indicador Básico Conectividad
1. ¿Existe una conexión LAN (Red de Área Local) entre los ordenadores de su empresa?
Nunca considerado
En planificación
En ejecución
Ya ejecutado
2. ¿Disponen de acceso a Internet de alta velocidad (1024 Kbits/s. o superior)?
Nunca considerado
En planificación
En ejecución
Ya ejecutado
3. ¿Ofrece su empresa la posibilidad de acceso remoto a su red (vía telefónica ISDN o similar)?
Nunca considerado
En planificación
En ejecución
Ya ejecutado
4. ¿Ofrece a sus empleados acceso vía VPN (línea DSL o similar, a través de Internet)?
Nunca considerado
En planificación
En ejecución
Ya ejecutado
Automatización de procesos internos de gestión
5. ¿Disponen de Intranet (Website accesible sólo desde su empresa)?
Nunca considerado
En planificación
En ejecución
Ya ejecutado
6. ¿Usa tecnología online para registrar las horas trabajadas y/o el tiempo de producción?
Nunca considerado
En planificación
En ejecución
Ya ejecutado
7. ¿Utilizan sistemas EDM (Sistemas de gestión de documentos empresariales)?
Nunca considerado
En planificación
En ejecución
Ya ejecutado
8. ¿Utilizan sistemas ERP (Sistemas de planificación de recursos empresariales)?
Nunca considerado
En planificación
En ejecución
Ya ejecutado
Integración de la cadena de compras y suministros
9. ¿Efectúan compras online, p. ej. vía portales de proveedores (al menos un 5% del total de compras)?
Nunca considerado
En planificación
En ejecución
Ya ejecutado
10. ¿Utilizan soluciones TIC para adquisiciones electrónicas, aparte de las anteriores?
Nunca considerado
En planificación
En ejecución
Ya ejecutado
11. ¿Utilizan sistemas SCM (Sistemas de gestión de la cadena de suministros)?
Nunca considerado
En planificación
En ejecución
Ya ejecutado
12. ¿Gestionan online su capacidad de producción y sus almacenes?
Nunca considerado
En planificación
En ejecución
Ya ejecutado
Procesos de marketing y ventas
13. ¿Utilizan un sistema CMS (Sistema de gestión de contenidos) para su página Web?
Nunca considerado
En planificación
En ejecución
Ya ejecutado
14. ¿Utilizan sistemas CRM (Sistemas de gestión de relaciones con la clientela)?
Nunca considerado
En planificación
En ejecución
Ya ejecutado
15. ¿Efectúan ventas online, p. ej. vía una teletienda (al menos un 5% del total de ventas)?
Nunca considerado
En planificación
En ejecución
Ya ejecutado
16. ¿Utilizan soluciones TIC para procesos de marketing y ventas, aparte de teletiendas)?
Nunca considerado
En planificación
En ejecución
Ya ejecutado
8.2.1. ¿En cuáles de las anteriores áreas de gestión ha echado en falta la disponibilidad servicios adecuados o encontrado más deficiencias en los mismos en Morelos / México?
8.2.2. Comentarios sobre los resultados obtenidos:
8.3. Disponibilidad de servicios de teleconferencia:
8.3.1 Características del sistema existente
8.3.2. Sala o pantallas de teleconferencia distribuidas
8.3.3. Frecuencia de uso de entradas y salidas
8.3.4. Duración media de cada teleconferencia
8.3.5. Destino / origen comunes de las conexiones
8.3.6. Usos más habituales de las teleconferencias
8.3.7. Comentarios sobre los resultados:
9. EXPERIENCIA DE LA EMPRESA ENCUESTADA EN EL USO DE PROGRAMAS DE I+D+i
9.1. Programas a los que ha presentado propuestas de I+D+i en los 5 últimos años
Regionales (estatales)
Nacional (federal)
Internacionales: USA
Internacionales: Japón
Internacionales: UE 7PM
Internacionales: otros
Otros
9.1.2 Comentarios sobre los resultados:
9.2. Solicitudes aprobadas en los 5 últimos años:
Regionales (estatales)
Nacional (federal)
Internacionales: USA
Internacionales: Japón
Internacionales: UE 7PM
Internacionales: otros
Otros
9.2.2 Comentarios sobre los resultados:
9.3. Dificultades experimentadas y resultados obtenidos en las fases de:
licitación
contratación
arranque
ejecución
cierre
seguimiento
evaluación
otras
10. CONOCIMIENTO DE LA EMPRESA ENCUESTADA DEL PROYECTO DE PARQUE CIENTÍFICO-TECNOLÓGICO DE MORELOS
10.1. Conocía antes su existencia?
Sí
No
10.2. Cómo llegó a su conocimiento?
10.3. Conocía otros proyectos parecidos?
Sí
No
10.4. Cuáles conocía?
10.5. Qué ventajas tienen dichos proyectos sobre Morelos?
10.6. Qué ventajas tiene Morelos sobre dichos proyectos?
10.7. Qué características principales debería reunir un proyecto así?
10.8. Cuál es el tamaño óptimo para iniciar un proyecto así, en Ha.?
10.9. Qué precio de venta debería tener el m2 de terreno?
10.10. Qué precio de venta debería tener el m2 construido (incluido el terreno)?
10.11. Qué tamaño deben tener las parcelas en venta?
10.12. Qué tamaños deben tener las oficinas en venta?
10.13. Qué tamaños deben tener las naves industriales en venta?
10.14. Caso de que le interese alquilar: Qué alquiler deberían tener las oficinas?
10.15. Caso de que le interese alquilar: Qué alquiler deberían tener las naves industriales?
10.16. Qué servicios debería ofrecer principalmente un Parque así a las entidades que se instalen?
10.17. Qué precio deberían tener los servicios ofrecidos en el Parque?
10.18. Cree que en México hay demanda empresarial suficiente para este tipo de Parques?
10.19. En caso positivo, cuáles serían las razones que han frenado el desarrollo de los Parques?
10.20. En caso negativo, qué condiciones faltan para hacer posible su desarrollo?